2026 年 4 月 1 日，备受行业瞩目的国家标准《多式联运服务质量及测评》（GB/T 24360-2025）正式生效实施。该标准由国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会联合发布，全面替代 2009 年旧版标准，首次构建了安全、高效、经济、绿色四位一体的多式联运服务体系，并新增 13 项量化测评指标，为行业高质量发展划定了全新标尺。作为深耕西南、专注全链路物流解决方案的专业服务商，博联达物流第一时间响应、全面对标新国标，以标准化、智能化、绿色化升级，为客户带来更安全、更高效、更省心的多式联运服务。

一、新国标落地，开启物流规范化新时代

《多式联运服务质量及测评》（GB/T 24360-2025）是我国多式联运领域的核心国家标准。相较于旧版，本次修订实现三大关键突破：

• 服务原则升级：新增 "绿色" 原则，将 "高效" 作为核心导向，契合国家 "双碳" 战略与现代物流发展趋势；
• 流程全面规范：覆盖需求确认、方案设计、"一单制" 签单、区段管理、过程监控、货物交付等八大核心环节，明确 "一单到底、一箱到底" 的服务标准；
• 测评体系革新：构建 5 大一级维度、19 项二级指标的量化测评体系，新增事故率、订单响应时间、换装时间、全程追踪率、新能源车辆占比等关键指标，让服务质量可衡量、可追溯、可优化。

此举标志着我国多式联运行业从 "有标准可依" 迈向 "高标准引领、精细化管理" 的新阶段，对规范市场秩序、提升服务品质、降低物流成本具有里程碑意义。

二、对标新国标，博联达物流筑牢服务硬实力

依托重庆启舟供应链集团十余年资源沉淀与行业经验，博联达物流自成立以来，始终以 "标准化、智能化、一体化" 为发展核心，深耕钢铁、铝材等大宗商品及制造业物流领域，构建了以江津珞璜为枢纽、辐射西南的综合物流服务网络。新国标实施后，公司迅速组织全员学习、全流程对标，将国标要求深度融入日常运营：

1. 安全为本，严守运输生命线

严格落实新国标安全指标要求，建立 "事前预防、事中管控、事后追溯" 的全流程安全体系。自有专业运输车队全部安装智能监控设备，实现车辆定位、轨迹回放、异常预警；强化货物装卸、中转、仓储各环节规范操作，严控货损率、货差率，全力保障客户货物运输安全。

2. 高效履约，提速降本增效益

对标 "高效" 原则，优化订单响应机制，实现快速接单、极速调度；深化 "公铁水"多式联运资源整合，优化运输路径、减少转运环节、缩短换装时间。依托完善的西南专线网络，实现短途" 当日下单、次日送达 "，长途运输准时送达率稳居行业前列。

3. 智能赋能，全程可视更透明

全面升级智慧物流信息系统，实现货物全程追踪、实时可视化。客户可通过线上平台，随时查询货物位置、运输状态、预计到达时间，信息反馈及时率 100%。积极推进 "一单制" 服务落地，实现 "一次委托、一次结算、一次保险、全程负责"，大幅简化客户操作流程。

4. 绿色低碳，践行可持续发展

响应 "绿色" 原则，积极布局新能源物流运力，优化运输组织模式、提高重载率、降低空驶率，减少单位运输能耗与碳排放。在仓储环节推广绿色包装、节能设备，助力客户实现供应链低碳化，助力行业绿色转型。

三、标准引领，匠心护航，博联达与行业共成长

国家标准是行业发展的 "指南针"，更是企业提升的 "硬支撑"。博联达物流始终坚信，标准化是品质的保障，规范化是品牌的根基。此次新国标的实施，既是挑战更是机遇。

未来，博联达物流将以《多式联运服务质量及测评》国家标准为指引，持续优化服务流程、升级技术装备、提升专业能力，不断满足客户对安全、高效、经济、绿色物流服务的更高需求。同时，公司将积极发挥自身优势，深度参与行业标准实践与探索，与上下游伙伴携手共进，共同推动西南地区乃至全国多式联运行业规范化、高质量发展，为客户创造更大价值，为行业进步贡献力量！

选择博联达物流，就是选择标准、专业与放心！